Правильная постановка задач подчиненным

Кто не умеет управлять другими тот, кто не умеет управлять собой (английская поговорка)

Эффективное построение бизнеса без правильной постановки целей невозможно. Умение грамотно поставить цель перед подчиненными — одна из основных задач любого руководителя. Но как сделать это эффективно и правильно?

Четко определяйте цели

Перед тем, как поставить задачу своему подчиненному, убедитесь, что Вы сами понимаете смыл задания и четко видите пути его достижения. То есть, Вы можете сказать: «Мы должны догнать и перегнать наших конкурентов!» Но данный «лозунг» настолько расплывчат, что годится только для демонстраций.

Ставить цель нужно конкретно. Например, «Увеличить размеры продаж в следующем месяце в полтора раза (или на 25%, или до 1000 единиц товара в месяц)». Ваши подчиненные должны четко понимать задачу и видеть ее количественные итоги.

Определите нормативы для каждого сотрудника

Если цель Вашего бизнеса — увеличение продаж, то нужно не только определить сроки достижения цели и количественные показатели. Одной из задач успешного менеджера является определение нормативов для каждого сотрудника.

Если для цеха стоит цель выпустить 100 единиц товара, то каждый конкретный сотрудник должен знать свою долю в общем объеме работы. Цель, которая поставлена всему коллективу, обезличена. Если нет конкретного исполнителя, то нет и конкретного ответственного лица. А значит — зачем стараться выполнить поставленную цель, если за это не последует никакого наказания? И менеджер, как руководитель проекта, должен наладить эффективную связь между всеми подчиненными.

Соблюдайте правильную очередность процесса постановки цели

Учебники менеджмента говорят, что процесс постановки цели состоит из нескольких этапов:

• постановка цели;
• работа над задачей;
• достижение определенных высот;
• окончательное достижение цели;
• эмоциональная реакция.

Важно, чтобы все эти этапы шли в строгой последовательности. Иначе сотрудник, который быстро и без особых хлопот достиг нужного результата, не получит должного эмоционального удовлетворения. А значит — не будет заинтересован в дальнейшем движении вперед.